Gemeinde Blankenheim

Sehr geehrte Bürgerinnen und Bürger,

aktuell kommt es weltweit zu technischen Störungen bei verschiedenen Cloud-Diensten des Unternehmens Microsoft. Betroffen sind insbesondere Microsoft 365 und der cloudbasierte E-Mail-Dienst Exchange Online, wodurch der Versand und Empfang von E-Mails teilweise beeinträchtigt sein kann.

Die Gemeindeverwaltung Blankenheim ist von der Störung nicht unmittelbar betroffen.
Unsere E-Mail-Infrastruktur wird unabhängig von den betroffenen Microsoft-Cloud-Diensten betrieben und steht weiterhin zur Verfügung.
Allerdings können uns E-Mails von Absenderinnen und Absendern, die Microsoft 365 beziehungsweise Exchange Online nutzen, aufgrund der aktuellen Störung möglicherweise nicht oder nur verzögert erreichen.

Was bedeutet das für Sie?
Wenn Sie uns eine E-Mail über einen betroffenen Microsoft-Cloud-Dienst senden, kann es zu Verzögerungen oder Zustellproblemen kommen. Dies betrifft beispielsweise Unternehmen, Behörden und Privatpersonen, deren E-Mail-Postfächer über Microsoft 365 betrieben werden.
Sollten Sie uns bereits eine E-Mail gesendet haben und keine Rückmeldung erhalten, empfehlen wir Ihnen, insbesondere bei dringenden oder fristgebundenen Anliegen telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen.

So erreichen Sie uns weiterhin:
Unsere E-Mail-Adressen sind weiterhin funktionsfähig, sofern der Versand über nicht betroffene E-Mail-Dienste erfolgt.
Bei dringenden oder fristgebundenen Anliegen bitten wir Sie, telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen.
Die Gemeindeverwaltung Blankenheim erreichen Sie über die zentrale Rufnummer 02449 87-0. Die direkten Telefonnummern der jeweiligen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner finden Sie im Telefonverzeichnis auf der Internetseite der Gemeinde Blankenheim unter www.blankenheim.de.
Alternativ können Sie uns während der regulären Öffnungszeiten persönlich im Rathaus erreichen.
Wir bitten um Verständnis für mögliche Verzögerungen in der E-Mail-Kommunikation. Die Behebung der Störung erfolgt durch Microsoft. Wir bitten um Verständnis für mögliche Verzögerungen in der E-Mail-Kommunikation.

Ihre Gemeindeverwaltung Blankenheim